Si tienes una reserva de snorkel con tortugas marinas y ese día La Marina Mexicana suspende la navegación por condiciones climáticas te contactaremos para informarte que no se podrá navegar por el arrecife de Tulum ese día.
Si aun tienes disponible unos días mas por el Caribe podremos reprogramar el servicio para el día o días siguientes.
En el caso de que no puedas hacer el tour cuando mejore el clima podremos reintegrarte el total del ticket sin ningún problema, solo si la navegación fue suspendida por las autoridades portuarias.
Cada mañana a las 9 am La Marina mexicana encargada de la navegación emite un comunicado sobre el estado del mar y ellos toman de decisión sobre si es posible o no navegar.
Su seguridad es nuestra mayor responsabilidad, por lo cual solo navegamos los días autorizados por La Marina y que el mar tenga buena visibilidad.
No te preocupes por nada, solo confirma la reserva para el día que desees que del resto nos ocupamos nosotros!
Si tienes dudas puedes escribirnos por wsap +529842327669
1. Que incluye el tour de snorkel en Tulum?
2. Hay que reservar antes, para hacer el tour?
3. Puedo hacer el paseo en barco sin snorkel?
4. Se puede desembarcar en las ruinas Mayas?
5. En donde se nada con las tortugas marinas?
6. Se puede contratar un tour privado?
7. Que ocurre si hay mal clima?
8. Desde donde se abordan las lanchas?
9. Por donde es el recorrido en barco?
